Главная / Услуги / Сервис / Ремонт средств измерения

Ремонт средств измерения, приборов и оборудования

Сервисный центр компании «Профигрупп» оказывает услуги гарантийного и постгарантийного ремонта средств измерения (СИ) отечественного и зарубежного производства. Мы сотрудничаем с официальными сервисными центрами Keysight и Fluke, и имеем наиболее полную библиотеку технической документацией фирм производителей СИ.

Высококвалифицированные специалисты имеет большой опыт настройки, регулировки, ремонта и поверки средств измерения, приборов и оборудования. В работе отдают предпочтение методу ремонта на компонентном уровне, без замены блоков (насколько это возможно в принципе).

Ремонт средств измерения начинается с диагностики и выявления степени неисправности прибора, после чего составляется перечень необходимых работ. Проведение ремонта СИ сопровождается выдачей гарантийного талона.

Стоимость диагностики основных приборов

Тип приборов Описание Модель Цена, руб.
Вольтметры универсальные цифровые 4,5 разряда U3401A, U3402A, U3606A 1000
5,5 разряда 34405А, 34450А,34410А, 34411А 1500
6,5 разрядов и более 3458A, 8508A от 5000
Мультиметры ручные 3,5 и 4 разряда Fluke (15B, 17B, 18B, 114, 115, 116, 117); Keysight (U1233) и другие приборы, по согласованию 1000
Тестеры производства СНГ Ц4317М, Ц4342М1, Ц4352М1, Ц4353, Ц4380М, 43101 и другие, по согласованию 500
Мегаомметры 750
Микроомметры 750
Анализаторы качества электроэнергии Анализаторы качества электроэнергии и параметров электроустановок Fluke (345,435,43 Basic, 43B) и другие приборы, по согласованию; от 3000
Клещи электро-измерительные Токовые клещи Fluke (321, 322, 365, 373, 374, 375, 376, 381, 353, 355, 902, 360);
Sonel (CMP-1, CMP-1000);
Agilent/Keysight (U1191A, U1192A, U1193A, U1194A, U1211A, U1212A, U1213A )
и другие приборы, по согласованию
1000
Многозначные меры электрического сопротивления Магазины сопротивлений Р-4080, Р-4081, Р-4082, Р-4083, Р4834 и аналогичные 1000
Калибраторы Калибраторы процессов Fluke (705, 715, 7526A-256)
и другие приборы, по согласованию
1500
Калибраторы многофункциональные Meatest (M141, M143) и другие приборы, по согласованию от 5000
Частотомеры электронно-счетные Частотомеры электронно-счетные Диапазон до 20 ГГц Keysight (51130, 53150A, 53210, 53220A); 1500
Pendulum (CNT-85, CNT-90, CNT-91);
Ч3-63/1, Ч3-64/1, Ч3-84; Ч3-84/2
и другие приборы, по согласованию
1500
Генераторы сигналов Генераторы импульсов от 2000
Генераторы сигналов сложной/произвольной формы (1, 2 канала): Keysight (81150A, 81160A, 81180B, 33210А, 33220А,33250А, 33521А, 33522А)
и другие приборы, по согласованию
от 2000
Генераторы высокочастотные Keysight (N 5181A-501,503,506, N5183A-520, E8257D-520, N5183B) и другие приборы, по согласованию от 5000
Генераторы низкочастотные Диапазон до 2 МГц Отечественные Г3-118, Г3-123, Г3-131
и другие приборы, по согласованию
1500
Анализаторы спектра, анализаторы цепей от 10000
Осциллографы Полоса пропускания 0 ÷ 999 МГц от 2000
Осциллографы Полоса пропускания 1000 MГц ÷ 20 ГГц от 5000
Осциллограф-мультиметр
Полоса пропускания 0 ÷ 600 МГц (2, 4 канала)
мультиметр 4 разряда
от 1000
Источники питания постоянного тока Выходная мощность 0 ÷ 500 Вт 1000
Выходная мощность 501 ÷ 1500 Вт По согласованию от 1500

Гарантийный и платный ремонт

Сервисное подразделение ремонтирует находящиеся на гарантии средства измерения (СИ) собственного производства и оборудование партнеров, с которыми у компании «Профигрупп» заключены договора о послепродажном обслуживании. Ремонт контрольно-измерительных приборов, на которые не распространяется гарантия, выполняется на платной основе. Доставка техники в сервис производится клиентом за свой счет, если договором поставки не предусмотрено иное.

Условия гарантийного обслуживания

Ремонт по гарантии выполняется в случае выход из строя или нештатном функционировании СИ до завершения срока, указанного в гарантийном талоне. В спорных ситуациях или при отсутствии талона начало гарантии отсчитывается от даты отгрузочных документов.

Средства измерения должны работать с соблюдением изложенных в «Руководстве по эксплуатации» условий:

  • температуры хранения и использования;
  • характеристик питающего и измеряемого электрического тока;
  • недопущения падений и вибрационного воздействия;
  • отсутствия в помещении вызывающих коррозию газов, пыли, кислотных или щелочных паров;
  • прогрева до эксплуатационной температуры в течение двух часов после экстремальных условий транспортировки или хранения.

Определение причин поломки происходит в результате осмотра, вскрытия, тестирования СИ в сервисном центре по ремонту приборов, и является окончательным. В случае несогласия заказчик может оспорить экспертное решение в судебном порядке.

Гарантийный ремонт средств измерения‌

Чтобы сдать СИ в гарантийный ремонт, следует предоставить:

  • письмо на фирменном бланке с перечнем неисправностей;
  • гарантийный талон, а при его отсутствии – товарные документы с датой отгрузки;
  • штатные принадлежности и аксессуары, необходимые для проведения ремонта;
  • упаковочную тару.

Ремонтные работы выполняются в обозначенные договором сроки. При отсутствии необходимых запчастей исходной датой считается день получения комплектующих. Вышедшие из строя детали отходят в собственность ООО «Профигрупп». Поверка после ремонта контрольно-измерительного прибора не предусмотрена гарантией, и оплачивается отдельно.

Негарантийные случаи

К гарантийным дефектам не относятся поломки или выход из строя ряда комплектующих:

  • источников света;
  • сменных элементов питания;
  • предохранителей;
  • носителей информации;
  • сетевых шнуров, шлейфов, соединительных кабелей, других принадлежностей с ограниченной прочностью.

Не принимаются претензии к состоянию тары и упаковки, поврежденной при транспортировке или во время хранения на складе заказчика.

Утрата права на гарантийное обслуживание

Право на гарантию сервисный центр по ремонту приборов считает утраченным в любом из нижеперечисленных случаев:

  • истечение срока гарантии;
  • нарушение требований «Руководства по эксплуатации»;
  • вскрытие корпуса, нарушение пломб или маркеров производителя;
  • использование нештатных аксессуаров (адаптеров, шнуров, сетевых фильтров);
  • наличие механических, тепловых, химических повреждений, воздействие грызунов или насекомых.

К утрате гарантии ведет самовольная установка «прошивки», не совместимой с данным устройством.

Платный ремонт

В негарантийных случаях или при утрате права на обслуживание по гарантии ремонт контрольно-измерительных приборов осуществляется за счет клиента. При передаче измерительной техники заказчик прилагает гарантийное письмо на бланке организации, а также комплектные аксессуары и принадлежности.

Для получения отремонтированного прибора необходим следующий пакет документов:

  • доверенность на получение ТМЦ;
  • удостоверение личности получателя;
  • приемо-передаточный акт, выданный при сдаче средства измерения в сервис.

Наши преимущества

  • Высококвалифицированный персонал, имеющий большой опыт компонентного ремонта, настройки, регулировки и поверки приборов.
  • Обширная база заводской документации для ремонта средств измерения.
  • Собственный склад компонентов и расходных материалов.
  • Наличие специализированного паяльного и монтажного оборудования.
  • Сотрудничество с сертифицированными поверителями.
  • Наличие основных эталонов (калибраторы электрических величин, меры емкости и сопротивления, эталоны частоты, прецизионные приборы контроля для качественной настройки измерительных приборов и приведения их характеристик в соответствие с параметрами, заявленными производителем).
  • Использование современных систем контроля параметров (например, MetCal).
  • Непрерывный контроль качества электрической сети, температуры и влажности в лаборатории.

Наши клиенты в любой момент могут получить информацию о ходе проведения ремонта средства измерения.

Оперативно выяснить возможность, сроки выполнения и уровень сложности ремонтных работ можно заполнив форму ниже или отправив заявку на e-mail info@pg-spb.ru с описанием проблемы.

Скачать типовой договор на оказание метрологических услуг

Типовой договор на оказание услуг
Типовой договор на оказание услуг

Отправить запрос